ROI y Redes Sociales

El retorno de la inversión es la relación existente entre el costo de la publicidad y las ganancias obtenidas de las conversiones o ventas. El ROI indica el valor que obtiene tu negocio como resultado del costo que inviertes en tu campaña publicitaria.

En la medición de la rentabilidad de los social media se han utilizado hasta la fecha varios baremos adaptados de modelos tradicionales. Entre ellos:

• Retorno de la interacción: la duración del tiempo invertido en conversaciones o interacción con objetos sociales (presencia online de marcas)  y, a su vez, los resultados obtenidos de éstas que sean dignos de medición.
• Retorno de la participación: la métrica asociada a la medición y valoración del tiempo invertido en participación en social media a través de conversaciones o creación de objetos sociales.
• Retorno de la implicación: similar a la participación; los especialistas en marketing han analizado los puntos de contacto para documentar estados de interacción y las métricas y el retorno potencial que éstos llevan asociados.
• Retorno de la atención: en un trasfondo de economía de atención, hemos valorado el modo de captar atención, mantenerla y cuantificar la respuesta.
• Retorno de la confianza: una variante de la medición de la fidelidad del cliente y la posibilidad de referencia; un barómetro de confianza establece la confianza del cliente obtenida mediante los social media y la posibilidad de que éste se convierta en defensor de la empresa y el posible impacto de esto en el negocio a futuro

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nfriscia    Redes Sociales    

Evento: Seminario Intensivo de Redes Sociales “Calcule el ROI en su Mercadeo Digital” postergado por el SENIAT al 30 de Junio

Caracas, junio 15, (Especial).- Por razones ajenas  a la voluntad  y exigencias de última hora del SENIAT, la Empresa SocialMedios, tuvo que postergar unos días el Seminario Intensivo de Redes Sociales “Calcule el ROI en su Mercadeo Digital” para el Jueves 30 de Junio.

Aprovecha la Oportunidad!

La profusión de foros y seminarios relacionados a las redes sociales ha impactado la forma como nos veníamos relacionando con este nuevo fenómeno, por lo que la red social Socialmedios, continúa con su ciclo de programas orientados a llevar la información sobre la gerencia de redes sociales al individuo común, en un seminario programado para este próximo 16.

La información fue aportada por el editor y CEO de la red social, el economista Armando Castellano Jr., quien nos explicó que con esta ola de cursos, seminarios y foros sobre redes sociales, la gente se ha visto un poco abrumada y hasta confundida: “Lo cierto es que mediante el empleo de las redes sociales se hace más expedita la comunicación del mensajes comercial, social, académico o institucional a grandes audiencias que comparten el mismo interés final, sin costo alguno”, apuntó Castellano.

En función de ello, Socialmedios ha programado un taller intensivo que lleva por nombre Calcule el ROI en su Mercadeo Digital, el cual pretende compartir el conocimiento de las redes sociales desde un ángulo gerencial, tomándolo desde lo básico hasta un nivel experto a través de una actividad de 7 horas continuas, este próximo jueves 30 de junio, en la Embajada de Austria, en Las Mercedes, Caracas, Venezuela.

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grodriguez    Eventos, General, Redes Sociales