Estudio: Cómo utilizan las Redes Sociales las Empresas del Fortune 100
Resumen del estudio Social Media Check-up, hecho por la empresa Burston-Marsteller, que analiza como utilizan las empresas del Fortune 100 social media. Se estudiaron 32 compañías de EEUU, 47 de Europa, 18 de Asia y Pacífico y 3 empresas de America Latina.
La actualidad de las Empresas en Latinoamérica
Interesante Infografía elaborada por la gente de Cisco EEC, y que amablemente nos hicieron llegar vía twitter. No dejen de prestar atención al apartado dedicado al e-commerce:

¿Por qué los trabajadores no se enamoran de su trabajo?
Será válida la pregunta ¿Debe existir amor entre la empresa y los trabajadores y viceversa? Pienso que de ahí nacen todos los problemas laborales de nuestra época. Ninguna de las dos partes se interesa en enamorar al otro, durmiéndose en la confianza y cuando se han dado cuenta se está sumergida en una rutina aburrida, cíclica y tediosa, la relación se ha desgastado y a menos que no se haga algo la relación está destinada a fracasar. En muchos de los casos, ambas partes pueden estar coqueteando con otras posibilidades. Y cuando esto pasa, irremediablemente el dinero saca el lado más oscuro de las personas, la relación entonces se mantendría solo por un interés económico, se pierde el compromiso y la responsabilidad, y la capacidad de Innovar (el atajo más rápido para llegar al fracaso).
De ahí que divertirse en el trabajo es una aseveración constante en aquellos que se sienten exitosos. Personas como Richard St John (www.richardstjohn.com/libro: “The ultimate guide to success”) concuerdan en estos hasta las coloca en sus 8 claves del éxito (referencia), Warren Buffet afirma que va siempre bailando a su oficina. Una relación en la que la diversión no esté presente, no va a existir pasión, no se va a defender los intereses del uno y del otro. Y eventualmente no va haber creatividad, y nunca INNOVACIÓN. ¿Preguntemos entonces a los colaboradores si se divierten en lo que hacen? ¿Qué haría tu trabajo más divertido? Y nos sorprenderemos!.
La Clave de la Motivación en los Colaboradores
En el dinámico mundo de los negocios, las estrategias cambian a un ritmo vertiginoso; ser innovadores, creativos y competitivos es vital para incrementar la rentabilidad. El centro neurálgico de la organización es su gente, y tener a nuestra gente motivada y comprometida con la superación de los objetivos.
Hay muchos que creen que la motivación y el incentivo están directamente ligados al dinero, y por eso mismo el personal de las áreas comerciales siempre recibe una comisión de ventas. Hay otros que piensan que la gente debe ser productiva, por el simple hecho de recibir un salario por su trabajo. Por ambos criterios, vale la pena aclarar algunos conceptos.
¿Es lo mismo el Mercadeo Social, Responsabilidad Social y Mercadeo con Causa?
Estas teorías son tan tradicionales como la mercadotecnia misma, sólo que en el actual mundo de los negocios, la competencia ha llevado a las organizaciones a reinventarse y sensibilizar a sus públicos objetivo con novedosos conceptos.
Antes que nada, vale la pena aclarar que el estudio previo de las necesidades de los consumidores es una parte de las actividades de la mercadotecnia, cuyo fin es sacar un producto al mercado. El mercadeo es aquello que se hace luego de que se tiene el producto en stock, a objeto de optimizar su venta.
La Importancia de los Blogs Corporativos
El estudio State of Inbound Marketing elaborado por HubSpot demuestra que los blogs corporativos generan nuevos clientes de verdad. De hecho, el 57% de los encuestados aseguran que han conseguido nuevos consumidores gracias a sus post empresariales.
Otro dato interesante es que entre el 2009 y el 2011, el porcentaje de blogs corporativos subió de 48% a 65%, lo que evidencia la creciente importancia que tienen los blogs como medios de comunicación para la empresa.
Las Empresas Venezolanas y la Web 2.0
De acuerdo a un estudio elaborado por Tendencias Digitales, El 74% de las empresas venezolanas tienen página web o alguna presencia en Internet, presentando un incremento del 14% con respecto al 2010. Las empresas pequeñas fueron las que más crecieron en este aspecto (17%).
Por otra parte, el 51% de las empresas encuestadas asegura haber realizado algún tipo de publicidad en Internet y 53% de la muestra asegura confiar en esta publicidad.
Otro dato interesante es que, en cuanto al uso de Redes Sociales, 55% de las empresas asegura que ha colocado su perfil corporativo en algún sitio de este tipo, explican que lo hacen como forma de reforzar su posicionamiento; sin embargo, para las empresas grandes las redes sociales son la forma de mantener contacto directo con sus clientes.
A continuación presentamos el estudio completo:
Premios de Internet 2011
Hace tres años comenzamos a buscar cómo mejorar los negocios en los países y regiones de habla hispana, conociendo las debilidades y fortalezas que atañen de manera directa a las MicroEmpresas y las PyMEs, en un mundo cada vez más globalizado, el acceso a Internet se ha vuelto una necesidad de comunicación y de formas para hacer negocios. En algunas regiones de América Latina, las PYMES, tienen carencias de tener presencia y manejo de la web, por diversas razones, desconocimiento, costos de inversión, entre otras; lo que desenlaza a tener poca penetración y difusión de los productos y/o servicios de sus Empresas en la Región, con ello la desaparición o esfuerzos extraordinarios para hacer sus negocios.
Esto nos motivó para presentar hace aprox. un año un Portal Empresarial eMercadolatino.com.ve orientada en ayudar y cerrar brechas tecnológicas a las PyMEs con servicios gratuitos (Freemium) y/o bajos costos que cualquier comercio/negocios pueda adquirir y generar así una Comunidad Empresarial que romperá las barreras comerciales en los países de la región de habla hispana.
PyME: aprovecha Internet a tu favor
Las redes sociales, blogs y programas de análisis en hábitos de consumo e Internet pueden ser grandes aliados para tu negocio, si sabes cómo sacar mejor provecho de cada una de estas herramientas, afirmó el gerente general de industria de consumo y distribución de IBM Corporación, Bill Gilmour.
“La tecnología es útil para el negocio aunque también puede ser un arma de doble filo, ya que si el producto que ofrece la empresa no se destaca o tiene un diferenciador, no hay sistema o herramienta que pueda ayudarle para hacerlo más competitivo“, dijo el consultor.
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