La sociedad post-consumo

Esta divertida animación ofrece una visión de como sería una sociedad post-consumo, con las personas que trabajen menos horas y las pequeñas empresas que pueden ayudar a reducir el tamaño y el impacto de la economía de consumo.

New Dream Mini-Views: Visualizing a Plenitude Economy from Center for a New American Dream on Vimeo.

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Datos curiosos del eCommerce

Interesante infografía que muestra algunos datos interesantes acerca del comercio electrónico:

• En 2009, los estadounidenses gastaron 155.2 billones de dólares en transacciones online.
• El sector más sólido es el de vestuario y accesorios, mientras que el más débil es el de provisiones de alimentos.
• Michael Aldrich es considerado el inventor del comercio electrónico, ya que en 1979 utilizó una línea telefónica entre un televisor modificado y una computadora para registrar transacciones.
• Las transacciones online estuvieron prohibidas hasta 1991

Datos interesantes, sin duda alguna.

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El Consumo en el mundo

Esta infografía nos muestra el aumento del consumo en el mundo con sus diversas consecuencias: aumento en la importación de alimentos, tala de grandes extensiones de árboles y aumento en la producción de plásticos, entre otras.

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¿De qué conversan los usuarios de productos en Social Media?

Interesante estudio elaborado por ROI Research, donde buscan identificar las razones por las que los usuarios de productos/servicios en redes sociales conversan. Así, el 59% conversa acerca de comparaciones de precio, el 56% lo hace sobre ventas especiales (rebajas, etc.) y un 53% lo hace para dar feedback.

Destaca que únicamente el 36% busca hablar con el departamento de atención al cliente, lo que evidencia que los canales tradicionales (teléfono, fax, atención directa, etc.) siguen siendo preferidos.

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El e-commerce: la solución, a bajo costo, rápida y sencilla para las pymes

No es exagerado decir que las Pymes han encontrado en el comercio electrónico una solución rápida, sencilla y barata para hacer frente a la crisis económica que ha afectado a varias regiones del mundo. Así, muchas empresas han tomado conciencia de la necesidad de mejorar la oferta para llamar la atención de los usuarios por encima de las grandes marcas reconocidas.

Hay que recordar que el consumidor online quiere comprar en grupo, compartir, aconsejar y ser aconsejado por su círculo de amistades.

Para ello, una buena solución es unirse a plataformas o portales especializados. La centralización de los comercios online no sólo permite encontrar muchísima variedad de productos y servicios, sino segmentar e individualizar la experiencia de compra del consumidor. De este modo, el usuario tiene la posibilidad de personalizar su búsqueda. Así, sitios como eMercadoLatino ofrecen segmentación para empresas, productos y servicios, cosa que facilita la tarea al consumidor virtual.

Por otro lado, no hay que olvidar otras ventajas del uso de portales de comercio electrónico: reducción de costos operativos, ahorro por parte de la empresa de pago de dominio, hosting, desarrolladores y programadores (inversión que, muchas veces, las pequeñas empresas no pueden costear), además de un tráfico permanente de visitantes, lo que incide en el aumento de las probabilidades de exposición.

Vía: http://www.marketingdirecto.com

Imagen: http://www.bdebloggers.com

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Márketing móvil: Algunas cifras

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¿Qué cambios han sufrido los consumidores ante la crisis?

Interesante estudio elaborado por Omnicom Media Group, donde se reflejan los cambios de hábito de los consumidores luego de la crisis económica que afectó varios países.

Si bien el estudio toma como base el comportamiento de los consumidores españoles, consideramos que algunas de las conclusiones (reflejados la siguiente infografía) pueden ser aplicadas de manera general. Las tendencias detectadas pueden ser utilizadas para monitorizar mercados.

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El ascenso del eCommerce

Esta infografía arroja algunos datos interesantes sobre el ascenso del comercio electrónico:

• El Comercio electrónico representa un 30% de las ventas en electrodomésticos.
• El 52% de las tiendas online están invirtiendo en optimizar su versión para teléfonos celulares. El 44% esta invirtiendoen aplicaciones para celulares.
• Las compras con tablets poco a poco han desplazado a las compras con smartphones.
• El 50% de los usuarios utiliza su tablet/smartphone para localizar tiendas cercanas. 38% para comparar precios. 34% para averiguar sobre el producto.

Interesantes datos a tomar en cuenta, sin lugar a dudas.

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Ventas en comercio electrónico: USA vs. Europa

La firma de inversores Goldman-Sachs ha pronosticado que, para 2013, las ventas por internet alcanzarán el trillón de dólares, lo que significaría un crecimiento (hipotético) del 19.4% .

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La actualidad de las Empresas en Latinoamérica

Interesante Infografía elaborada por la gente de Cisco EEC, y que amablemente nos hicieron llegar vía twitter.  No dejen de prestar atención al apartado  dedicado al e-commerce:

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