Sin duda, Internet es una herramienta de incalculable valor para millones de personas, y las empresas han sabido sacar provecho de la red de redes para realizar mejoras en sus departamentos de recursos humanos. Si bien en el pasado los sistemas de selección de personal eran lentos y fatigosos, donde las pilas de folios y curriculum se disponían sobre la mesa del seleccionador, hoy día todo esto queda en un recuerdo para gran parte de las empresas.

En contraposición, los candidatos tienen la posibilidad de conocer en tiempo real el estado de la bolsa de empleo y conocer detalles sobre la empresa a la que envían su curriculum vitae antes de entrar en ella.

Entre las herramientas online de que disponen hoy los empresarios para encontrar empleados, enumeramos las principales y más eficaces en la actualidad:

• Portales web especializados en la búsqueda de empleo: existentes desde hace años, engloban las webs de agencias de trabajo temporal. Habitualmente gratuitas para los candidatos y de pago para las empresas, permiten publicar ofertas de empleo detalladas, y disponen de un sistema de selección de curriculum en base a los requisitos del puesto de trabajo. Asimismo, el candidato puede registrarse y recibir automáticamente las ofertas de empleo que se ajustan a su perfil, y con sólo un click, enviar su candidatura.
• Portales de anuncios. Es, junto a los clasificados en prensa escrita, uno de los métodos más utilizados por empresas de menor envergadura y particulares para publicar sus ofertas de empleo. Tanto demandantes como empresarios pueden publicar, generalmente de forma gratuita, breves avisos indicando sus preferencias y requisitos. Un clásico que aún perdura.
• Redes Sociales. Sin duda, las redes sociales juegan un papel importante en el mundo laboral, ya que a través de ellas es posible adquirir información y promocionarse a nivel empresarial. Por otro lado, Linkedin, que figura como líder en el mundo de las redes sociales profesionales, emergió en el 2002 ofreciendo un servicio hasta entonces desconocido: la fusión de la red social con el portal de búsqueda de empleo. Todo en esta red se basa en la formación y la experiencia profesional, ya que el perfil personal está formado por el curriculum vitae. A través de este tipo de redes no sólo es posible contactar con empresas y compañeros de profesión, sino encontrar trabajo en cualquier lugar del mundo.

Liliana Costas

Es evidente que la web no es una moda, no merita un mayor tiempo de prueba y consecuente aceptación, de hecho su impetuoso ritmo de crecimiento nos debería impulsar a hacernos la pregunta anterior. La web, en realidad, es muy sencillamente un vehículo che conecta millones de personas y en este incesante trafico transita también nuestro potencial “cliente meta”.

Invertir hoy en día en comercio electrónico no es diferente a las estrategias tradicionales que toda empresa o comercio debe actuar en momentos de crisis. No es diferente con un sola excepción: es mucho más económica e inmediata. Para diversificar nuestros canales o sencillamente incursionar en el mundo online, con nuestro productos o servicios, no es necesario invertir grandes cifras en el desarrollo de una plataforma propia, es suficiente analizar la amplia propuesta  que nos brinda el mercado e identificar la solución “llave en mano” que consideramos más acorde a nuestras exigencias.

Estas soluciones muy a bajo costo son propiciadas por plataformas de negocios que brindan diversos niveles de servicios, aunado a todos los beneficios de los cuales, diversamente, deberíamos encárganos nosotros “in company” luego del desarrollo del site: mantenimiento, posicionamiento en los buscadores, publicidad, administración, etc..

En conclusión, es opinión de quien escribe este artículo que la rígida cautela de muchos emprendedores no es la solución para esperar que pase la crisis y quedemos incólumes. Mejor aún, como dicen los italianos “chi si ferma è perduto”: He who hesitates is lost… “El que duda esta perdido”

Nicolas Friscia

Este lunes la canciller alemana Angela Merkel y el presidente francés Nicolas Sarzoky se reunieron en el Elíseo para definir los detalles de la unión fiscal de cara al consejo que reúne a los 27 jefes de estado de la Unión Europea. Allí, sus posiciones parecieron acercarse, al menos en el rechazo a los eurobonos y el llamado a una mayor austeridad fiscal.

Merkel, que rechaza los eurobonos y la intervención del BCE, es partidaria de la unidad fiscal con la creación de un supraministro o ente que pueda introducir reglas más rígidas y sanciones a quienes no cumplan los objetivos presupuestarios.

“La crisis no se resuelve de un sólo golpe. Se trata de un proceso de durará años”, ha señalado la canciller.

El presidente francés, que apoya un nuevo tratado pero que se siente acosado por los intereses de la deuda francesa, era hasta este lunes más proclive a los eurobonos pero finalmente los ha rechazado como solución. ¿Cuáles son los pros y los contra de las tres posibles salidas del euro?

La emisión de eurobonos

La gran amenaza del euro son los altos intereses que se están pagando por las deudas. Si los países no pueden refinanciar sus deudas se corre el riesgo del impago. En ese sentido la Comisión Europea ha presentado una propuesta de emisiones de bonos europeos que sustituyan la deuda nacional. El respaldo sería la propia unión.

De esta manera los eurobonos garantizarían que todas las naciones de la zona euro puedan pedir prestado a un precio asequible.

Mientras que el Presidente de la Comisión Europea, José Manuel Barroso, es partidario de los eurobonos, la canciller alemana, que lleva la voz cantante en la actual crisis, no. Al ser el estado más grande de la zona euro con la mejor posición fiscal, Alemania estaría más expuesta con la aplicación de los bonos.

Este lunes, Nicolas Sarkozy también desechó la idea.

La compra de deuda por parte del BCE

La propuesta es que el BCE tenga libertad para comprar toda la deuda soberana de la zona euro, lo cual desanimaría a los especuladores y rebajaría los tipos de interés.

Al respecto se cuestiona el papel del banco cuando se le compara con los bancos centrales de países como Estados Unidos, Reino Unido o Japón, que en situaciones como las que está viviendo Europa, suelen comprar toda la deuda necesaria.

Los líderes de los países más endeudados y el propio presidente francés son partidarios de esta vía. No obstante, el Bundesbank y la propia Merkel se muestran reacios con el argumento de que la financiación de las deudas dispararía la inflación en su país. Alemania es el principal inversor del banco.

La unión fiscal y la creación de un supraministerio

Es la propuesta y la condición que exige Merkel para que en un momento dado el BCE pueda intervenir. La llamada Unión Fiscal significaría un control de los presupuestos nacionales por parte de Bruselas, con poder para modificarlos y un endurecimiento de las sanciones a los países que infringen los límites de deuda.

Una de las principales críticas al espacio común europeo es la ausencia de un ministro de finanzas, un ente que centralice y aplique las políticas monetarias y que pueda demandar ante el Tribunal de la UE a los países infractores.

Países que están dentro de la unión pero fuera de la zona euro, como Reino Unido o República Checa, se oponen a esta medida. Un veto de ambos países echaría por tierra los acuerdos que se puedan alcanzar este jueves y viernes. No obstante, Merkel y Sarkozy contemplan la posibilidad de lograr un acuerdo entre los 17 países del euro que esquivaría a países escépticos de la unión fiscal como Reino Unido.

Fuente: BBC ( http://bbc.in/tqWeRy )

Sin diluirnos en la materia, es necesario analizar que desde los tiempos de la revolución industrial el progreso del comercio tradicional seguía, de paso, a los tiempos de la producción de los bienes. Si consideramos esto (plasmado en casi 300 años de historia)  y por ende la lenta evolución que como consecuencia ha vivido el comercio tradicional, es fácil entender porque la sobreproducción de  bienes que hoy en día inunda el mercado global exige nuevos canales de venta (individual B2C y masivos B2B). Cierro esta breve premisa histórica con la reflexión que nos apremia: tanto el desarrollo de la web, como la evolución de la tecnología relacionada y no menos la implementación del sistema de compra en argumento, cubren apenas 15 de los 300 años antes analizados. Entonces: ¿dónde nos llevaran los próximos 15 años?

Es indudable que el comercio electrónico nunca podrá remplazar totalmente el comercio tradicional. Es imposible imaginar un francés que no salga a comprar el pan y regrese con una baguette bajo el brazo o una dama que no pruebe 50 pares de zapatos en un negocio, ante la admiración primero y la desesperación después del caballero que eventualmente la acompañe. Sin embargo es cierto que si en las estadísticas http://bit.ly/vvRvkW analizamos la evolución del comercio electrónico, notamos implacable su vertiginoso ascenso, tan solo en la primera década de vida real de este sistema de compra. Es por ello que inclusive los gurú del marketing estudian hoy en día la influencia de este medio en los patrones de compra del consumidor. Todo esto sin embargo no es suficiente para vislumbrar el gran potencial de crecimiento del comercio electrónico en el próximo futuro. Para ello se requieren proyecciones basadas sobre estudios y estadísticas, sin embargo la intuición del hombre prevale sobre la razón y los elementos analizados son tales como para dar el correcto input a quien sea receptivo en tal sentido. De hecho el proliferar de plataformas consolidadas en el mercado, tanto B2C como B2B, es un indicador tangible de la importancia de este sistema, colocando a la disposición de los empresarios y comerciantes soluciones completas y versátiles que colmen sus exigencias, sin recurrir a grandes inversiones para el desarrollo de una plataforma E-Commerce propia.

Es necesario para los empresarios y comerciantes entender que no hay que esperar el futuro para servirse de este medio (si este futuro puede formar parte de su presente) e incursionar de esta forma en nuevos mercados para así ampliar su cartera de clientes, antes de encontrar el mercado-web ya saturado de sus rubros…

Nicolas Friscia

Portal Empresarial B2B

Se cumplen 15 años desde que se insertara por primera vez un espacio publicitario en un portal web. Hotwired.com fue la pionera y en aquel entonces colocó un bloque publicitario de tamaño 468×60 que fue durante muchos años uno de los formatos más usados. De esta forma nacía una de las soluciones más efectivas de la publicidad online: el BANNER.

Es indudable que si bien poseer una página web corporativa sea un paso imprescindible, en términos de imagen, este es solo el primero de una estrategia de proyección de una marca o de los productos a esta relacionados, aunado al incremento de las ventas o contrataciones de servicios.

Sin embargo esta acción es estéril si no suportada por una planificación adecuada que apunte a generar tráfico e interés, en fondo lo que nos interesa es que visiten nuestra página web. La respuesta a esta exigencia reside en el mismo medio a través del cual esperamos captar la atención e incrementar nuestra cartera de clientes: la WEB; esta descomunal red que engloba todos los países del mundo y penetra todos los estratos sociales y de edad hasta alcanzar nuestro cliente meta ( 130.000.000 usuarios tan solo en el Continente Americano en el 2008 http://bit.ly/uvu7em ). De hecho, sin adecuadas soluciones que canalicen el inmenso flujo de trafico que cada segundo centella en la red y apunte hacia nuestra página web, esta queda un granito de arena en una
playa interminable.

Es por ello, que en el panorama de soluciones que ofrece la publicidad online, se destacan los BANNERS, estructurados en diversas medidas y segmentaciones. Estos puedes ser estáticos o dinámicos, sobrios o llamativos en su diseño, individuales o compartidos, pues todos son acomunados por el gran beneficio que nos interesa: apuntan hacia nuestra página web y la abren en el momento que se haga clic sobre nuestro banner, aunado al beneficio de posicionar nuestra marca en la mente de los cibernautas que visiten la página que alberga el mismo.

Principales ventajas:

Flexibilidad A diferencia de la publicidad tradicional, esta solución nos permite modificar fácil y rápidamente nuestro BANNER. Por ejemplo, si al medir los resultados de nuestra campaña publicitaria vemos que no estamos obteniendo los resultados esperados, podemos editar o cambiar el mensaje de nuestro anuncio de manera inmediata.

Alcance La publicidad online nos permite llegar a un público global, cosa que conllevaría un costo elevado con la publicidad tradicional, sin perder el beneficio de segmentar el mercado, pues basta seleccionar el portal que consideramos visitado por nuestro cliente meta y publicar en este.

Difusión La simplificación del contenido online ha permitido un uso más amigable de la red, razón por la cual usuarios que pocos años atrás se consideraban fuera de alcance, hoy en día navegan y hacen compras por internet, restando interés a los medios impresos.

Cobertura Además de llegar a millones de clientes potenciales en todo el mundo, nuestros anuncios están disponibles las 24 horas del día por todo el tiempo de la contratación del espacio publicitario, considerando que un gran número de cibernautas tienen hábitos nocturno esta se traduce como una gran ventaja.

Bajo Costo A diferencia de la publicidad tradicional el diseño de un BANNER comporta un coste inferior (servicio que generalmente ofrecen muchos portales) y no requiere la elaboración de una campaña publicitaria. Adicionalmente el coste de contratación de este tipo de espacio es de gran medida inferior respecto a un canal tradicional de igual alcance.

Nicolas Friscia

Compras en internet sin riesgos

La difusión de internet ha abierto un universo lleno de posibilidades nuevas, en el cual podermos realizar desde nuestros propios hogares todo tipo de búsquedas, compras, ventas, transacciones, comunicaciones… Cada día son más las personas que deciden realizar sus compras desde el sillón de su casa, pudiendo acceder a todo tipo de catálogos, ofertas y novedades con velocidad y gran comodidad. El número de emprendedores aumenta y los artículos en venta no sólo se encuentran en las llamadas tiendas virtuales, sino también en los numerosos portales de clasificados online, B2B y de subastas en red.

Hoy en día tenemos acceso a cualquier artículo de cualquier ciudad, o incluso país, con tan solo un clic del ratón. Sin embargo, existen aún internautas que tienden a evitar este medio para sus compras por miedo a ser estafados o caer en un fraude y, especialmente cuando se trata de gastar una suma importante de dinero, la gente se muestra más reticente.

Realizar cualquier tipo de transacción económica online exige una cierta atención, con el fín de evitar riesgos inútiles y problemas posteriores. Así pues, será conveniente seguir una serie de consejos que nos ayudarán a realizar nuestra compra de forma segura:

- En Internet existen miles de tiendas online, pero no todas son fiables. Distingue aquellos sitios web especializados más fiables analizando si poseen políticas de seguridad, privacidad, entidad física, atención al cliente, etc. – Desconfía de las ofertas demasiado buenas para ser verdad, podrían suponer una estafa. Desconfía asimismo de las webs donde encuentres numerosas faltas de ortografía o gramaticales. – Instala un sistema antivirus potente y actualizado en tu computadora y mantén actualizado el explorador web y tu sistema operativo. – Si se trata de un sitio web de subastas o de ventas a través de vendedores particulares, analiza la reputación del vendedor a través de los comentarios que han realizado anteriores clientes. – Ten especial cuidado con los e-mails con ofertas que llegan a tu correo electrónico sin que tu los hayas solicitado, en muchos casos se trata de un sistema para recopilar información privada (spam). No abras en ningún caso los archivos adjuntos en este tipo de correo y nunca, nunca proporciones tus datos personales o bancarios a través de los enlaces presentes en estos correos. – A la hora de efectuar el pago con tu tarjeta de crédito verifica que la página que estás usando cumpla con el protocolo de conexión segura; es decir comprueba que la dirección web comience con “https” y que haya un icono con forma de candado en tu ventana del explorador.

Liliana Calzado

Es necesario, ante todo, hacer una pequeña premisa: definitivamente la marca es lo que nos diferencia en un mundo siempre más saturado de productos y tan globalizado, esto con el fin de evitar la riesgosa espiral de la competencia perfecta. Es por ello que para vencer la batalla que nos destaque en términos económicos, es imprescindible posicionar la propia marca en un modo ineluctable, para así capturar la atención del consumidor de bienes o servicios.

MARCAS

Algunas marcas son más famosas que otras, pero todas ellas tienen una reputación y una imagen como tal. Es esencial construir marcas sobre principios que no cambiarán
y que constituyen la visión de la empresa o comercio y que tiendan a identificar nuestros productos o servicios relacionados con ella. El reto de la diferenciación de una marca es arduo, sin embargo es lo único que nos asegura identidad, identificación, crear barreras comerciales como defensa de la competencia y en definitivas alcanzar mayores objetivos económicos y comerciales, mientras se agrega progresivamente valor a la propia marca para lograr un satisfactorio brand equity, fidelidad del consumidor hacia esta.

Las marcas no son una exclusividad solo al alcance de las grandes empresas. La creación de una marca propia, al igual que la de las multinacionales (Coca-Cola, Mc Donald, etc.), empieza con una estrategia y continúa con la aplicación de la misma en el día a día. Quién sabe qué objetivos hubiese alcanzado Coca-Cola en sus primeros años de comercialización, por citar una grande marca, si hubiese contado con las actuales herramientas de difusión masiva, por cierto de alcance global…

S.E.O. (Search Engine Optimization)

Es la sigla en inglés que define la capacidad o nivel de posicionamiento de la propia marca (en el caso que nos interesa). Hoy en día, considerando el dinamismo de los mercados y la competencia despiadada dentro de estos, es vital aplicar herramientas acertadas para el alcance, no solo de nuestro cliente meta, si bien de todo el mercado relacionado con nuestros productos o servicios y más: porque llegar inclusive a quien nunca será nuestro consumidor y dar a conocer nuestra marca, es alcanzar el escalón más alto del posicionamiento de la misma.

PUBLICIDAD ONLINE

La inversión necesaria para el alcance del posicionamiento de la propia marca puede ser extremadamente costoso. Seguramente lo fue para la Coca-Cola, para quedar en tema, que no pudo contar con la inmediatez que nos ofrece hoy en día la era tecnológica. De hecho recientes estudios han convalidado los beneficios de la publicidad online (LA PUBLICIDAD “ONLINE” FRENTE A LA PUBLICIDAD “OFFLINE” http://bit.ly/ri1hKy ).

Hoy en día existen diversas formas para dar a conocer nuestra marca. Más allá de los espacios publicitarios diseminados por toda la web (Banners, etc.), se hallan principalmente otras dos soluciones: el E-Commerce o Comercio Electrónico y las Plataformas B2B (Business to Business) o Negocio a Negocio, más completas estas últimas de servicios y beneficios a los afiliados.

E-COMMERCE

Es indudable el auge actual de los servicios de Comercio Electrónico, adquiridos o creados por la propia empresa o comercio. La primera opción es en prevalencia una solución inmediata, sobre todo para privados que deseen vender sus bienes personales o para los comerciantes, más o menos improvisados, que de esta forma logran alcanzar un gran público abatiendo costos operativos y de gestión. En este orden de ideas el comercio electrónico ofrece a las empresas y en modo especial a los comerciantes, una alternativa: la Tienda Virtual, que en una óptica global es oportuno definir efímera como la anterior, pues no permite identificar y sobre todo posicionar la propia marca. Este servicio ofrece al usuario la posibilidad de cargar información y fotos de sus productos para el alcance de un gran público y la monetización inmediata de su inventario, sin embargo su acción resulta débil a la hora de posicionar la propia marca. La alternativa a este servicio adquirido es crear un sitio web, enfocado al método Tienda Virtual, que logre el alcance de los beneficios económicos y de posicionamiento de la marca. Esta solución, sin embargo, genera altos costos de desarrollo y de mantenimiento (hosting, implementación de actualizaciones, modificaciones, eventuales contenciosos legales, etc.).

PLATAFORMAS B2B

Los mercados electrónicos basados en plataformas B2B (Business to Business), también conocidas como plataformas de comercio Internet o ITP (Internet Trading Platforms) están experimentando un interés creciente. Este tipo de mercado puede proporcionar importantes beneficios que van más allá de los beneficios usuales de la típica compra y venta por medios electrónicos (online). Las principales ventajas de este tipo de plataformas consolidadas son reducir los costes de transacción y gestión de los aspectos electrónicos; conseguir un mejor posicionamiento en los principales motores de búsqueda y por ende una mayor visibilidad en la web (Efecto SEO); formar parte y participar en una suerte de comunidad empresarial que de forma natural se genera al interno de la plataforma y propicia una interacción entre los afiliados a la misma; así como una nota de aprecio amerita la presencia de nuestras empresas, productos y servicios en detallados directorios, adquiriendo de esta forma nuevos clientes, cuotas de mercado y ampliando nuestra cartera, entre otros.

Se trata de pasar de la etapa de comercio electrónico a la etapa de negocio electrónico. Así como el mercado electrónico es abierto por su propia naturaleza, las plataformas de comercio B2B presentan un carácter más amplio, conyugando los beneficios de pertenecer a una comunidad empresarial online (Mayor credibilidad) con las ventas directas, siendo estas también abiertas a todos los visitantes. De hecho los mercados virtuales basados en plataformas B2B se diferencian de las simples redes empresariales y directorios de información (otros medios utilizados habitualmente para realizar actividades comerciales online) en que estas plataformas conllevan transacciones de negocios de forma específica y normalmente proporcionan sistemas específicos para el establecimiento de las operaciones comerciales. Estos sistemas de mercado virtual los ofrecen unos nuevos actores/operadores en el escenario de los negocios electrónicos neutrales e independientes (no involucrados en el conjunto de vendedores/proveedores y compradores), es decir, una tercera parte independiente que actúa como intermediario (conocido como “middleman”) , que trabajan en base a cobro por la prestación de servicios.

Por contener costes de gestión y de operaciones, incrementar la visibilidad de la propia marca en la red y adquirir una imagen más solida y confiable ante una clientela global, elevando nuestra cartera, las plataformas B2B consolidadas ofrecen la solución más oportuna en una relación costes/beneficios.

Nicolas Friscia

Steve Jobs

Es imposible dejar a de escribir de un genio y figura que fue inspiración de millones de personas por sus inventos, patentes, creatividad e ingenio. Talento innato, que desde que nació en 1955 tuvo contratiempos  sus padres biológicos que  lo dieron en adopción por no tener los recursos necesarios para brindarles la estabilidad y seguridad que merece cualquier niño cuando nace, los padres adoptivos Paul y Clara Jobs obreros calificados que desde temprano ahorraron para que el niño Steve tuviera asegurado su Universidad.

Estuvo en la Universidad de Reed College por seis meses luego la dejo para estar 18 meses mas como oyente todo para que los ahorros de la vida de Paul y Clara no se fueran en sus estudios. Al poco tiempo comenzó a trabajar con su amigo y socio Steve Wozniak  en el garage de su casa y crearon Apple en 10 años de ser 2 personas pasaron a 4000 empleados con un capital de 2 mil millones de dólares. Su reacción fue innovar: a principios de 1984 su compañía lanzaba el Macintosh 128K, que fue el primer computador  personal que se comercializó exitosamente que usaba una interfaz gráfica de usuario (GUI) y un ratón en vez de la línea de comandos. Antes de cumplir los 30,  el imperio que él creo la Directiva lo despidio, increible. Vendió sus acciones y solo se quedo con una por razones personales.

Tuvo la fortaleza de crear nuevamente una Empresa desde cero, se llamo NExt y otra llamada Pixar esta útima creo un largometraje por computadora que todos conocemos como Toy Story, éxito mundial. Unos años despues Apple compro NExt y el padre de la criatura vuelve a Apple, esta vez para quedarse hasta el final de sus día, dato curioso que la tecnología que desarrollo en NExt fue el renacer de Apple.

Creador del  iPod en 2001, y en 2003 la tienda online de música de iTunes, que en siete años vendió más de 10.000 millones de canciones y dominó completamente el negocio de música en línea, a un precio de US$0,99 por canción descargada. El principio de una era en el B2C musical.

En el 2004, le descubren cancer en el páncreas y desde ese momento comienza su batalla contra el mismo siempre con mente positiva y energías, dirigió como CEO de Apple hasta el último momento la Compañía, hasta el 5 de octubre del 2011 que fallece (QEPD), sin duda, un genio y revolucionario de la Tecnología durante mas de 35 años liderando no solo las interfaces y diseños de sus aplicaciones y equipos, sino también demostrando que con determinación y avidez se logra el éxito.

Queremos expresar desde  eMercadoLatino.net, que  nos unimos al mundo entero en la tristeza que embarga ese sentimiento, a sus familiares, amigos, en especial a su esposa e hijos nuestros mas sentidas condolencias.

Palabras finales del discurso realizado en la Universidad de Stanford por Steve Jobs en el 2005; enterado de su enfermedad.

“Si no se tiene avidez por el conocimiento, no se conocerá el éxito. Y siempre he deseado eso para mí. Y ahora, que ustedes se gradúan para empezar de cero, deseo eso para ustedes”

Se revelan datos interesantes del crecimiento del ecommerce para el 2014, liderando la región latinoamericana el crecimiento con el 204%, seguidos de Rusia 184%, Oceanía 104%, EEUU, 98%, África 88%, Europa 84% y Asia 78%, es el doble de transacciones en proyecciones al 2011.

Aún cuando se observa el crecimiento de la audiencia algunos países latinoamericanos como de bajo, resulta interesantes casos como el de Venezuela con un crecimiento sostenido de un 27% por encima del resto de los países, siguiéndoles, Colombia con el 26% y Brasil con el 20% (país con el mayor crecimiento acumulado de la región).

La penetración de Internet para el primer semestres del 20011, las grandes potencias siguen siendo lideres como son los casos de Japón con un 78,20%, EEUU  77.3% , Rusia 42,80%, Sudamérica 36.50% excluyendo a Brasil que tienes por si solo 36.20%, China 31.60%, India 6.90%, entre otros.

La evolución de las transacciones de América Latina desde el 2003 1.9 billones de dólares hasta el 2010 con 27.6 billones y proyectando un cierre al 2011 de  34.5 billones; esto quiere decir que en promedio el crecimiento es del 51 % por año.

La pregunta que nos haríamos para cerrar, ¿que esta haciendo tu empresa con el comercio electrónico ? .