Jul

¿Qué tan grande es el e-Commerce?

Esta infografía elaborada por Invesp se enfoca en el tamaño del comercio electrónico, y arroja algunos datos interesante. Por ejemplo, el término “comercio electrónico” tiene su origen en 1979, cuando Michael Aldrich inventó la compra en línea. Otros datos interesantes son:

Un 80% de las personas ha utilizado la internet para comprar algo.
50% de los usuarios online ha comprado algo en internet alguna vez.

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Comercio Electrónico

Jul

19

0

5 verdades sobre el comercio electrónico

Recientemente José Criado ha editado una interesante lista de “verdades” acerca del comercio electrónico, con las que estamos totalmente de acuerdo:

1- Vender por internet es fácil, lo difícil es que te compren: Esto es muy cierto. Los consumidores digitales suelen consultar precios en línea antes de efectuar la compra final. Por tanto, es importante ofrecer ventajas adicionales (envíos, descuentos por volumen) además de precios competitivos.

2- No vende lo mismo (ni de lejos) una tienda virtual de 20€ al mes que una diseñada y personalizada: Si deseas una tienda online de calidad, mira primero tu presupuesto, porque lo barato puede ser muy costoso. Un dominio, un servicio de alojamiento de datos, un programador, un diseñador web… todo eso cuesta dinero. Para casos de presupuestos limitados, pero que buscan alta calidad, existen soluciones como eMercadoLatino donde al afiliarte ya cuentas con una muy completa tienda web, pero estandarizada en cuanto a su diseño y apariencia.

3- Tu tienda online necesita SEO, SEM y SMO. Si no te encuentran, no venderás. Es necesario invertir tiempo y esfuerzos de publicidad para la tienda, y para posicionarla adecuadamente en los principales buscadores.

4- Lo que más influye en las ventas son el precio, los gastos de envío y las formas de pago disponibles.

5- Si no conocías los 4 primeros puntos, debes replantearte si realmente sabes cómo vender por internet. Y, ahora que las conoces, podrás replantear tu estrategia online e inyectarle nueva vida a tu tienda.

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Comercio Electrónico

Jul

8

0

El ascenso del eCommerce

Esta infografía arroja algunos datos interesantes sobre el ascenso del comercio electrónico:

El Comercio electrónico representa un 30% de las ventas en electrodomésticos.
El 52% de las tiendas online están invirtiendo en optimizar su versión para teléfonos celulares. El 44% esta invirtiendoen aplicaciones para celulares.
Las compras con tablets poco a poco han desplazado a las compras con smartphones.
El 50% de los usuarios utiliza su tablet/smartphone para localizar tiendas cercanas. 38% para comparar precios. 34% para averiguar sobre el producto.

Interesantes datos a tomar en cuenta, sin lugar a dudas.

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Jul

6

2

eCommerce: ¿A qué le temen los consumidores?

Interesante infografía que, aunque centrada principalmente en el mercado estadounidense, refleja algunos miedos comunes de los consumidores a la hora de querer realizar compras vía Internet.

Entre estos miedos se encuentran:

Temor a fraudes con los datos de la tarjeta de crédito.
Uso de la información personal del cliente.
No poder rastrear los envíos.
Que no haya política de retorno del producto.
Que el producto no coincida con lo ofertado.

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Comercio Electrónico

Jun

29

0

Ventas en comercio electrónico: USA vs. Europa

La firma de inversores Goldman-Sachs ha pronosticado que, para 2013, las ventas por internet alcanzarán el trillón de dólares, lo que significaría un crecimiento (hipotético) del 19.4% .

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Jun

27

0

¿Que Compramos Online?

La Compañía Nielsen condujo un estudio de comportamiento online de más de 27 mil usuarios en 55 mercados alrededor del mundo (Norteamérica, Asia, Europa…). Se midió la intención de compra, el uso de tiendas online, las redes sociales y otros factores que pudieran influenciar la compra.

El 81% de los latinoamericanos han efectuado compras Online, y el 43% de ellos han dado su opinión acerca de los productos que han comprado.
Libros, Ropas y Boletos de Avión son los artículos más comprados.

Más datos a continuación:

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Jun

6

0

Abriendo una cuenta en PayPal

PayPal es un servicio que permite realizar transacciones por internet de una manera segura y sin necesidad de revelar número de cuenta o de tarjetas de débito o crédito cada vez que haga una compra o envío de dinero. Los siguientes pasos te mostrarán como crear una cuenta.

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Comercio Electrónico

May

20

2

4 errores que pueden “matar” tu tienda Online

1-Falta de Promoción

No se puede poner un sitio en internet y esperar que el tráfico fluya así como así; se tiene que determinar a donde están los clientes e ir allí y traerlos a su tienda. Por ejemplo, hay que pensar en que sitios les gustaría visitar a sus clientes y publicitar ahí, entre otras acciones.

2-Obstáculos para comprar

Obligar a los visitantes a crear una cuenta para poder artículos en el carrito de compras es el tipo de obstáculos que frena a los consumidores. La mayoría de la gente que pone algún ítem en su carrito de compras aún no tienen el compromiso de compra, por lo que si se les pone un gran obstáculo en su camino simplemente se irán. En resumen, no le complique las cosas a quien le va a dar su dinero.

La importancia del Nicho de Mercado para la Tienda Online

Aquella frase clásica de “el cliente es el rey”, muy utilizada en el Marketing Empresarial, cobra vigencia y relevancia en lo que a la creación de tiendas online se refiere. Por ello, si quieres que tus clientes “olviden” a tu competencia, deberás ganárte su preferencia con acciones como reducir precios, hacer descuentos y los regalos.

Sin embargo, no eres el único en pensar aplicar dichas estrategias a su propia tienda online. No te engañes, la competencia puede ser extremadamente dura en el mundo virtual, asi que ¿qué puedes hacer para conseguir crear una tienda online que te proporcione beneficios?
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May

16

0