Comercio Electrónico: reflexión para emprendedores…
Desde que comenzó la crisis económica, aproximadamente hace tres años, la cautela ha llevado los mercados tradicionales lentamente en la actual estática depresión. Sin embargo y no obstante este entorno negativo, el comercio electrónico sigue creciendo de forma sostenida, como uno de los pocos vectores de crecimiento de la economía. read more
Futuro del comercio electrónico
En una sociedad dinámica y siempre más frenética, es fácil comprender porque el comercio electrónico se ha posicionado con auge en nuestros hábitos y porque adquiera crecientes cuotas del mercado global. Sin embargo sería esta la raíz de una reflexión estéril, cabe la expresión, si no consideramos el breve espacio temporal en el que se ha desarrollado el vehículo de este sistema de compra: la web.
Sin diluirnos en la materia, es necesario analizar que desde los tiempos de la revolución industrial el progreso del comercio tradicional seguía, de paso, a los tiempos de la producción de los bienes. Si consideramos esto (plasmado en casi 300 años de historia) y por ende la lenta evolución que como consecuencia ha vivido el comercio tradicional, es fácil entender porque la sobreproducción de bienes que hoy en día inunda el mercado global exige nuevos canales de venta (individual B2C y masivos B2B). Cierro esta breve premisa histórica con la reflexión que nos apremia: tanto el desarrollo de la web, como la evolución de la tecnología relacionada y no menos la implementación del sistema de compra en argumento, cubren apenas 15 de los 300 años antes analizados. Entonces: ¿dónde nos llevaran los próximos 15 años?
Compras en internet sin riesgos
La difusión de internet ha abierto un universo lleno de posibilidades nuevas, en el cual podermos realizar desde nuestros propios hogares todo tipo de búsquedas, compras, ventas, transacciones, comunicaciones… Cada día son más las personas que deciden realizar sus compras desde el sillón de su casa, pudiendo acceder a todo tipo de catálogos, ofertas y novedades con velocidad y gran comodidad. El número de emprendedores aumenta y los artículos en venta no sólo se encuentran en las llamadas tiendas virtuales, sino también en los numerosos portales de clasificados online, B2B y de subastas en red.
Marcas y SEO
¿Por qué conviene invertir en las plataformas B2B consolidadas presentes en el mercado?
Es necesario, ante todo, hacer una pequeña premisa: definitivamente la marca es lo que nos diferencia en un mundo siempre más saturado de productos y tan globalizado, esto con el fin de evitar la riesgosa espiral de la competencia perfecta. Es por ello que para vencer la batalla que nos destaque en términos económicos, es imprescindible posicionar la propia marca en un modo ineluctable, para así capturar la atención del consumidor de bienes o servicios.
MARCAS
Algunas marcas son más famosas que otras, pero todas ellas tienen una reputación y una imagen como tal. Es esencial construir marcas sobre principios que no cambiarán
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Estadísticas del E-Commerce a nivel mundial
En estudios recientes realizados por una firma consultora Gesta Asesores & Consultores,ltd de Chile hacia sus exportadores y demostrando la importancia que tiene en el mundo el ecommerce como alternativa de comercio no tradicional rompiendo barreras y paradigmas como lo hace nuestra empresa eMercadolatino.net en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocios para las PYMES en la región latinoamericana.
La sociedad post-consumo
Esta divertida animación ofrece una visión de como sería una sociedad post-consumo, con las personas que trabajen menos horas y las pequeñas empresas que pueden ayudar a reducir el tamaño y el impacto de la economía de consumo.
New Dream Mini-Views: Visualizing a Plenitude Economy from Center for a New American Dream on Vimeo.
Datos curiosos del eCommerce
Interesante infografía que muestra algunos datos interesantes acerca del comercio electrónico:
- En 2009, los estadounidenses gastaron 155.2 billones de dólares en transacciones online.
- El sector más sólido es el de vestuario y accesorios, mientras que el más débil es el de provisiones de alimentos.
- Michael Aldrich es considerado el inventor del comercio electrónico, ya que en 1979 utilizó una línea telefónica entre un televisor modificado y una computadora para registrar transacciones.
- Las transacciones online estuvieron prohibidas hasta 1991
Datos interesantes, sin duda alguna.

La evolución del Comercio Electrónico
Esta infografía muestra la evolución del comercio electrónico, desde la aparición de las tarjetas de crédito en los años 50 hasta la irrupción de facebook en el 2010. Como se puede ver, cada década tuvo sus miedos y sus triunfos. Por ejemplo, cuando el comercio online emergió en los 90, los consumidores no podían muchas veces regresar lo comprado, además de verse limitados por aquello de no poder “probar” la mercancía antes de comprarla.
Pero las cifras de 2010 muestran cómo las personas se adaptaron: más de 10 millones de vendedores minoristas participan en alguna de las 2 mayores plataformas de EEUU (eBay y Amazon).
Social Business
El Social Businees (o Negocio Social) es una modalidad de negocios que combina elementos de Social Media, e-Commerce y Tecnología Social, y se enfoca en la colaboración e intercambio, privando la necesidad social por encima de la financiera.
Tal como se puede observar en la infografía, ésta es una tendencia que poco a poco esta ganando adeptos:
- Un 53% de los ejecutivos encuestados consideraron que deben hacer el cambio hacia esa modalidad en un futuro cercano,
- Un 57% espera incrementos en sus utilidades luego de adoptar esta modalidad.
Les recomendamos también revisar éste artículo.

¿De qué conversan los usuarios de productos en Social Media?
Interesante estudio elaborado por ROI Research, donde buscan identificar las razones por las que los usuarios de productos/servicios en redes sociales conversan. Así, el 59% conversa acerca de comparaciones de precio, el 56% lo hace sobre ventas especiales (rebajas, etc.) y un 53% lo hace para dar feedback.

Destaca que únicamente el 36% busca hablar con el departamento de atención al cliente, lo que evidencia que los canales tradicionales (teléfono, fax, atención directa, etc.) siguen siendo preferidos.
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