Jun
15

Monitorizando tus Campañas con Google Analytics

De acuerdo a Felipe Raga, existen varias maneras para monitorizar las campañas de Marketing Online con Google Analytics:

  • Monitorización y segmentación del tráfico de tu website:
De esta forma se puede conocer de dónde proviene el tráfico que entrante y así identificar las campañas que son más productivas para tu negocio. El autor nos presenta un ejemplo interesante:
“Si monitorizas el porcentaje de nuevos visitantes que van a tu website a través de la publicidad de SEM en buscadores (Adwords) respecto a aquellos visitantes que llegan a través de los resultados naturales de los buscadores (SEO), podrás comparar y descifrar cuál de los dos tipos de inversión en los buscadores es la que más le conviene a tu compañía.”
Adicionalmente, Google Analytics categoriza de manera automática el tráfico que generan los links externos, e incluso da la posibilidad de crear categorías específicas. Así,  la medición del tráfico que proviene de las diferentes campañas de marketing online (e-mail, Pago Por Clic, medios sociales, etc.) será más exacto.

  • Etiquetar links

El autor sugiere diseñar etiquetas para cualquiera de los links de pago que se tengan con otras compañías de pago (por ejemplo, Yahoo). Esto para que Analytics no lo interprete como “tráfico ordinario”. Por ejemplo, el tag “utm-content=cpc” debe de ser agregado a la URL de tu publicidad de PPC que no sea con Google (cpc ó Coste Per Click es igual a Pago Por Click en español).

Por último, el autor recomienda algunos KPIs (KPI, del inglés Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del rendimiento de un proceso) que ayudarán a medir la rentabilidad de las campañas online:

  • Generación de  tráfico de nuevo usuarios: monitorizando cómo las nuevas visitas entran a tu website (a través de publicidad online, medios sociales, e-mails, etc.), podrás determinar las técnicas más efectivas que proporcionan mayor ROI o rentabilidad a tu inversión.
  • Generación de visitas recurrentes: dependiendo de tus objetivos empresariales, algunas compañías prefieren que sus usuarios anteriores repitan sus visitan mientras que otras prefieren obtener cada vez nuevos usuarios.
  • Total de leads generados: estas pueden ser ventas online, inscripción a una newsletter, descarga de documentos, etc.
  • Otras…

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