Ya tengo mi tienda Online… ¡ahora que se enteren!

Partamos del siguiente supuesto: ya has montado tu tienda web. Tienes el producto y el target o público objetivo al que va dirigido. ¿Qué falta entonces para que inicies la senda hacia el éxito?

Una tienda online no se diferencia en mayor cosa de una tienda física. Ahorras costes de infraestructura, ciertamente; pero igual debes contar con un stock de productos, un sistema de envío y un sistema que facilite el pago a tus clientes, además de personal de apoyo. Hay que recordar que hay muchas personas que son reacias todavía a comprar por Internet, pero actualmente existen muchas formas de pago seguras que han ido disminuyendo progresivamente ese recelo. Ten una política para pagos, envíos, garantía por parte de la tienda, devoluciones y canjes que sea clara y concisa.

Pero, volvamos al tema. Una vez que la tienda esta “online”, es necesario invertir cierta cantidad de tiempo y esfuerzo para promocionarla. Antes de empezar, es necesario que se tenga un Plan de Marketing Puedes probar algunos de los siguientes tips, dependiendo de tu presupuesto:

• La mayoría de los Correos Electrónicos te permiten insertar una “firma” para tus correos salientes. Aprovecha esta característica y coloca el link de tu tienda virtual al final de cada mensaje.
• Si tu tienda virtual tiene un link extenso (por ejemplo: http://www.emercadolatino.com.ve/modCompanies/companyDetails.php?company=151) prueba usar herramientas que acortan urls, como por ejemplo bit.ly. De esta forma puedes agregar tu dirección a tarjetas de presentación, correos y un largo etcétera.
• Facebook y Google ofrecen interesantes opciones de publicidad en sus respectivas plataformas. Tómate tu tiempo, estudia cada propuesta detalladamente y escoge aquella que más se adapte con tu visión de negocios. No siempre estar en todos lados es bueno.
• Si utilizas Redes Sociales, invita a tus fans/followers a  tu tienda. Eso sí, no abuses. Recuerda que las Redes no son para vender, sino para compartir información de interés.
• Los medios tradicionales (Prensa/Radio/Televisión) aún siguen teniendo influencia. Considera distintas opciones.
• Nunca descartes el boca a boca digital: participa en foros de compra-venta, avisa a tus amigos, corre la voz.
• Considera las opciones de Banners segmentados por público o área de interés que ofrecen Blogs y portales de comercio electrónico como eMercadoLatino.

Se les ocurre alguna otra idea para dar a conocer su tienda Online?

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