Browsing all articles from Noviembre, 2010
Nov
30

El mayor experimento de Retail Verde del mundo

En una de las últimas campañas para construir actitud de marca, Camel nos provoca con la siguiente sentencia: “I did beats I will any day”. La frase resulta toda una paradoja este año en el contexto latinoamericano, ya que se celebra en casi todo el continente el bicentenario de la independencia de nuestros países, y donde paradójicamente la fecha hace referencia a cuando un grupo de próceres declaró lo que quería (“I will”), siendo que les tomó bastantes años más llegar a materializarlo (“I did”). En el continente de “los países del futuro” y el realismo mágico, los sueños siempre se han impuesto a las realidades y eso explica en parte nuestra falta de consolidación como unidades económicas y culturales de peso en el mundo global.

En este contexto, muchas empresas en el continente comenzaron las prácticas de CSR (corporate social responsibility) una década después que el resto del mundo desarrollado y con una fuerte noción filantrópica, convencidas de que el peso de sus inversiones (el capital era el activo escaso en la ecuación) les aseguraba validación social, tomando como línea base sólo el apego a la legislación local. Las cosas han cambiado mucho desde entonces, al menos en Chile en el último año y permítanme ilustrarlo con un par de ejemplos.

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Author operaciones    Category Comercio    
Nov
30

¿Qué tan necesario es la Social Media Marketing?

Kai Thrun, director de marketing alemán, se cuestiona en el blog WebArchitect si en realidad todas las empresas precisan incorporarse en las redes sociales.

Aquellas empresas que aún funcionan con internet 1.0 se encuentran en graves aprietos, ya que necesitarán de la ayuda de un experto para entender la importancia de la revolución de las redes sociales. La estrategia actual de las empresas debe ser un mix entre la atención al cliente, el marketing, las relaciones públicas y la atención de las redes sociales.

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Nov
30

Las Pyme de América Latina proyectan mejoras económicas para 2011

Las Pyme de América latina vislumbran señales de recuperación por primera vez desde 2008 y proyectan un buen año para el 2011, según una encuesta internacional.
El estudio UPS Business Monitor Latin America (BMLA), en su cuarta edición, revela que casi un 80% de las Pyme encuestadas proyectan una mejora económica en el transcurso de los próximos 12 meses.
Nov
30

Las 22 leyes inmutables del Marketing Estratégico

Jack Trout y Al Ries Conocer las 22 leyes del marketing estratégico que te permitirán acertar en tus acciones futuras.

Estos planteamientos, recopilados por Trout y Ries, pueden parecer simples, pero a menudo su olvido es la causa de importantes errores de planificación, con el consiguiente coste de tiempo y dinero.Estas leyes fueron recogidas por Jack Trout y Al Ries y publicadas por McGraw-Hill.

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Nov
29

Como usar las Redes Sociales para investigar el comportamiento del consumidor

Consumidor Redes SocialesEl análisis de redes sociales nos permite comprender las razones del comportamiento de las personas, razones que permanecerían ocultas si estudiásemos la conducta a nivel individual. Esta técnica tiene múltiples aplicaciones, desde la formulación de campañas de marketing más eficientes hasta la detección de esquemas de lavado de dinero…

En 1949, Georg Simmel planteó su análisis de redes sociales (SNA, Social Network Analysis), sobre la premisa de que la estructura social podía plasmarse en ciertos gráficos, donde los puntos representan individuos y los lazos, uniones entre ellos.

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Nov
29

AdWords y Las Marcas

El Posicionamiento web de una marca va mucho más allá del posicionamiento orgánico de un sitio. Lo primero a hacer, trazar un plan de acción con metas específicamente definidas.
Definir si la marca será solo un valor agregado del sitio o si deseamos que nuestro sitio sea el referente de la marca, debería ser la primer decisión a tomar. Queda claro que el primer caso implica un esfuerzo mucho mayor, si lo que deseamos es logar equiparar la web con una identidad de marca, al menos en determinados mercados locales.
Nov
29

Los Cuatro Tipos de Consumidor ante la Crisis: Conformistas, Snobs, Pasotas y Víctimas

Un 15% de los españoles está deseando gastar tanto como antes de la crisis pero el 58% dice que mantendrán sus nuevas costumbres, según el estudio de CP Proximity “Las cuatro caras de la crisis”, que también descubre aparentes contradicciones en el modo en que los españoles responden ante la situación económica actual e identifica cuatro perfiles muy distintos.

Los cuatro tipos de consumidor ante la crisis: conformistas, snobs, pasotas y víctimas

El paro y la situación económica son las principales preocupaciones de los españoles según numerosos barómetros oficiales y un indicador tan claro como la evolución de negocios clave como construcción, coches o turismo muestra que la crisis está teniendo un impacto continuo y a largo plazo en nuestra vida cotidiana. Los datos son tan contundentes que han generalizado la opinión de que todos tenemos los mismos problemas fruto de la crisis económica.

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Author operaciones    Category Comercio    
Nov
29

La hora punta de Facebook y cuando es mejor publicar para obtener repercusión

Hora punta: Dice la wikipedia que con el término Hora Punta  nos referimos a las distintas horas en las que regularmente se producen congestiones. Aunque generalmente  se refieren a congestiones en la vía pública, y la principal razón por la que se producen estas congestiones es que, en las grandes ciudades, la mayor parte de la masa laboral se retira de sus puestos de trabajo a una misma hora.

Por extensión todo espacio que congregue a personas cuenta con su hora punta. Y eso incluye a las redes sociales en particular e Internet en general.

Uno de los principales objetivos de todo community manager es que sus comunicaciones suenen con fuerza en la comunidad, que despierten la atención de los usuarios. Se busca la máxima repercusión.

Personalmente siempre tengo más respuestas a mis acciones por la mañana temprano o a media tarde un poco antes del final de la jornada laboral.

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Nov
26

La Publicidad simultánea en medios tradicionales e internet, las claves del éxito

La publicidad simultánea en medios tradicionales e internet, las claves del éxito

Las posibilidades publicitarias de Internet no dependen sólo del número de accesos, de la concentración de audiencias en unas determinadas páginas o de la actitud del usuario ante esos anuncios.

Para las grandes compañías, las que se plantean campañas publicitarias que afectan a todos los medios, medir la eficacia de la red en comparación con la prensa, la radio o la televisión resulta igualmente importante, así como conocer la influencia de una estrategia basada en la combinación de medios, Internet incluido.

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Nov
26

6 consejos para triunfar con el m-commerce

El comercio electrónico a través de plataformas móviles promete afianzarse en los próximos años. Por este motivo, cada vez más empresas se suben al tren del m-commerce. Hybris ofrece en el portal Internet World Business los siguientes seis consejos para triunfar en internet móvil como canal de venta:

1. Desarrollar una estrategia integrada
Para aprovechar al máximo el potencial del m-commerce, las empresas deben desarrollar estrategias que incluyan un amplio espectro de canales de comunicación. Las plataformas móviles son el eslabón perfecto entre los canales online y los offline. Por eso es tan importante que una estrategia de m-commerce no sea aislada, sino que se desarrolle de manera conjunta con otros canales.

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