Metodos de Integración: Social + Email

Varios blogs y webs de noticias comparan la efectividad del Email y las Redes Sociales. En algunos casos el email es mas efectivo y en otros, lo son las Redes Sociales. Sin embargo, la integración de ambas estrategias resulta ser el mejor camino a seguir.

Social Media es una fenómeno que merece la atención de los email marketers. Dicho esto, sugerir que un medio es “más efectivo” que otro es incorrecto. Nuestra atención está mejor invertida cuando nos concentramos en como los dos medios trabajan juntos.

¿Por qué integrar el Email con el Social Media?

• • Los medios sociales experimentan una rápida adopción
• • Los consumidores estan cada vez más “vivos” en los espacios sociales
• • El Social Media constituye oportunidades de interacción para los vendedores one-to-one

Metodos de integración

Dentro del cuerpo del Email tenemos 2 opciones para aprovechar el Social Media:

1. Identidad

Consta de implementar dentro del cuerpo del mensaje los distintos íconos de los medios sociales en los que se tiene presencia. Esto permite a los usuarios (suscriptores) tener interacción con la marca fuera del email (si así lo desean).

2. Acciones
Este punto propone darle acceso al usuario a través de unos pocos clicks a la posibilidad de compartir el contenido del email. Estas acciones podemos desarrollarlas de varias formas.

Actualmente muchas empresas de Email Marketing han implementado dentro de sus plataformas, la posibilidad de integrar dentro del contenido del email acciones que permiten compartir el contenido en los medios sociales.

En este caso es importante identificar en qué medios se desea tener presencia cuando los usuarios comparten el contenido del email. Si no se cuenta con presencia en algunas Redes Sociales y les permitimos a los usuarios la posibilidad de compartir nuestro contenido en esos medios, existe la posibilidad que se genere una conversación de la cual no se será partícipe.

Si no disponemos de una herramienta que permita este tipo de integración también podemos hacerlo en forma manual. Esto permite compartir contenido dentro del cuerpo de HTML del Email sin necesidad de agregar ningún código JavaScrpit que viola los estánares de HTML email friendly.

La mayoría de los medios sociales que nos permiten compartir información cuentan con un protocolo a través de la URL y éste realiza todo el trabajo de levantar el contenido a compartir.

Por lo general la información que los distintos medios recogen son el <title>titulo de la pagina</title> y la <description> descripción de la misma </description>

# algunos ejemplos:

Facebook
http://www.facebook.com/sharer.php?u=

Linkedin
http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=

En estos casos simplemente debemos agregar la url de la información que deseamos compartir luego del signo =

Si deseamos compartir en Facebook el contenido de este blog el caso sería así:

http://www.facebook.com/sharer.php?u=http://blog.demarketingonline.com

Como mencioné anteriormente, la información que recoge será el titulo de la página y la descripción de la misma.

Este mismo proceso podemos repetirlo en cuanta red social se nos ocurra.

Twitter

En el caso de Twitter, el proceso es un poquito más complejo.

http://twitter.com/home/?status=

Twitter recoge en el contenido del tweet que quieras compartir escribiendo luego del signo = el texto que deseas compartir remplazando los espacios por el signo +

Si deseamos que los usuarios compartan el contenido de este blog en un tweet que diga “No se pierdan este blog de Marketing Online, es Excelente http://blog.demarketingonline.com”

La url para compartirlo en twitter sería algo así:

¿Como sigo?

Ya tenemos las URL de la información que queremos compartir.  Ahora debemos incorporar los botoncitos share al pie de cada artículo en el blog e incorporarle las URL´ s anteriores.

Así es como obtenemos nuestro Social Email Marketing.

Fuente: De Marketing Online

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