Da Valor a Clientes con Estrategia TI

Actualmente prácticamente todos los CIO’s están inmersos en buscar alternativas que aumenten el valor de sus organizaciones de TI y que a la vez sean capaces de mantener o reducir los gastos en TI. Una estrategia que están utilizando consiste en eliminar las redundancias antieconómicas adoptando de un modelo de aprovisionamiento de servicios compartidos.

El objetivo de la mayoría de los programas de servicios compartidos consiste en aportar una calidad de servicio constante y una oferta de servicios para múltiples unidades de negocio dentro de la empresa a un coste razonable, en contraste con la práctica de que cada departamento disponga de una instancia propia del mismo servicio. Entre los ejemplos más frecuentes de servicios redundantes encontramos el helpdesk y los sistemas de correo electrónico y ERP.

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5 Maneras de Reducir Costos usando Social Media

Hay dos maneras en las que social media te puede ayudar a beneficiar a tu compañía: aumentando las ventas y reduciendo los costos. La mayoría de la gente se dedica a escribir y comentar sobre las ventas y poca gente le da el protagonismo que se merce al ahorro de costos, así que me voy a dedicar a mostrar algunas maneras de ahorrar costos usando social media.

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4 Claves de las Compras del Futuro

En los últimos cinco años los motores de búsqueda, las redes sociales y los dispositivos móviles han cambiado de forma considerable el proceso de compra de los clientes. Pero, en los próximos cinco años, las empresas tendrán que seguir enfrentándose a una serie de cambios significativos para seguir el ritmo a los consumidores. Estos son cuatro de los cambios claves que se verán en los próximos años, según ha publicado ClickZ.

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Deflación Mundial: ¿Temor Injustificado o Peligro Inminente?

El colapso en los precios de la vivienda que se ha producido en los últimos años nos recuerda a todos los horrores de la deflación. Millones de propietarios deben a los bancos más de lo que valen sus viviendas, lo cual hace imposible su venta, cambiarse a otra o aceptar un nuevo empleo en otra parte. ¿Qué ocurriría si la deflación se trasladase a toda la economía, si bajasen los salarios y el precio de todos los bienes y servicios?

Son muy pocos los economistas que esperan una deflación profunda y prolongada como la acontecida durante la Gran Depresión. Pero Estados Unidos y muchas economías mundiales no están saliendo de la recesión tan rápidamente como se predecía a principios de año, y algunos expertos advierten que el riesgo de deflación debería ser una de las principales preocupaciones de los responsables de las políticas económicas. “Creo que existe una probabilidad razonable de tener deflación en algunos países occidentales en algún momento, en el próximo año o dos”, dice el profesor de Finanzas de Wharton Franklin Allen, incluyendo también a Estados Unidos en el análisis.

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Una de cada Cuatro Pequeñas Empresas hace Social Media Marketing

La adopción del marketing a través de los social media por parte de las pequeñas empresas se ha situado en el 24%, según un estudio realizado por Network Solutions y el Centro para la Excelencia en el Servicio de la escuela de negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland.

Las pequeñas empresas utilizan mayoritariamente Facebook como vía del marketing a través de las redes sociales, un 82%, y las actividades más comunes que se realizan son el mantenimiento de la página de la compañía en la red social y la actualización de los estados o la publicación de links hacia contenidos de interés. Además, la mitad de las empresas que utilizan los social media también monitorizan las charlas sobre la marca que se producen en estas redes.

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La compra Online reduce las emisiones de CO2 un 35%

El mundo entero está volcado con el cuidado y mantenimiento del medio ambiente, pendiente de las grandes decisiones internacionales. Sin embargo, muchas de las medidas ecológicas están más cerca de lo que creemos. En estos días que se celebra la Semana de la Movilidad, Internet, por ejemplo, se ha convertido en uno de los medios que más pueden ayudar al Medioambiente, hoy en este sentido. Podemos realizar cientos de actividades en la Red sin otra huella medioambiental que el gasto de electricidad.

Según un estudio realizado por el Instituto Estia-Via,para la Federación de Comercio Electrónico y Venta a Distancia, comparando 5.400 compras online respecto a la compra clásica con viaje al super, las compras online reducen en un 35 por ciento las emisiones de Co2 respecto a las compras tradicionales.

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La Web 2.0 y Redes Sociales son Fundamentales para el Éxito de las Empresas

Clearswift, compañía de software de seguridad, ha revelado una nueva investigación sobre la creciente importancia de la Web 2.0 en las empresas. El informe global muestra cómo el uso de la Web 2.0 es fundamental en las compañías para tener éxito en los mercados competitivos de hoy en día. De hecho, el 52% de las empresas afirman que las herramientas colaborativas y redes sociales web son “críticas” para el futuro éxito de la empresa.

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5 tendencias en el Comercio Electrónico

El comercio electrónico crece a pasos agigantados y , aunque las personas aun temen adquirir productos por Internet, las decisiones de compra comienzan a darse gracias a las recomendaciones e información que se genera en línea.

Ante esto, PowerReviews realizó un análisis el cual derivó las cinco tendencias del comercio electrónico.

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Redes Sociales, escaparate para las empresas

Facebook, Twitter y otras redes sociales semejantes sirven únicamente para comunicarse entre amigos. Las empresas las utilizan para dar a conocer su negocio, una manera económica de publicitarse sin costes. Pero también pueden resultar un arma de doble filo si no se utilizan convenientemente.

Joost van Nispen, Fundador y Presidente ICEMD (El Instituto de Marketing Relacional, Directo & Interactivo @ ESIC Business & Marketing School) ha explicado en la capital de España, en el marco de OMExpo Madrid, Congreso y Exposición del Marketing Digital, que los usuarios se vuelcan en las redes sociales, de ahí que resulten un medio eficaz para darse a conocer.

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Tendencias para el futuro Marketing

Los microblogging, las redes sociales y en general la web 2.0 han revolucionado las estrategias de marketing y los espacios a los que estaba acostumbrado este sector.

Por ejemplo, dos casos extremos. Primero, Twitter, con más de 145 millones de usuarios, es hoy por hoy una herramienta fundamental para empresas, famosos y quienes luchan por hacerse un espacio en Internet (personal branding).

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