5 infaltables para las MiPymes

La crisis ha puesto fin a la operación de un gran número de negocios, y otros tantos están con la soga al cuello, ¿Cómo hacer que una micro, pequeña o mediana empresa (MiPyme) subsista en una economía incierta? La respuesta es tener un plan que incluya tres pasos: ajustar, diversificar y ahorrar.

Contrario a lo que pudiera pensarse, cada dos de 10 empresas ha mejorado su competitividad durante el periodo económico turbulento que se vive, de acuerdo con un estudio de la consultora Improven, especializada en gestión de crisis y reorganización.

“Los dueños de las Pymes que toman pequeños y fuertes pasos, en lugar de hacer inversiones grandes o riesgosas de una sola vez, quieren estar más protegidos financieramente si se les presenta una baja”, indica la directora general de Regus México, Mónica Cati Cerda.

Sin embargo, no siempre están preparados. Hay herramientas que parecen muy básicas, pero que a veces los pequeños negocios no tienen desarrolladas, como contar con un plan de capacitación  que enseñe a los empleados a hacer más eficientes sus recursos en estas épocas, dice el coordinador del Programa Emprendedores de la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM, Francisco Martínez.

Un ejemplo claro de lo que pueden enfrentar es la disminución en el consumo de su producto o servicio, dice el especialista. Entonces, hay que analizar muy bien su mercado y hacer un seguimiento fiel para ajustar la oferta al nuevo nivel de demanda y las características de quien te sigue consumiendo.

En opinión de Cerda, una medida que está creciendo entre las organizaciones es la renta de una oficina física o virtual, porque eso ayuda a reducir costos hasta en un 80% los gastos, aumentar la productividad del personal (por el manejo de sus horarios) y tener más flexibilidad a los cambios del mercado.

5 que sí funcionan

No es una leyenda urbana que en tiempos volátiles hay oportunidades. Existen, y lo mejor es anticiparse para prevenir los efectos de una mala racha financiera. Aquí algunas sugerencias realizadas por la empresa Regus:

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El poder de las redes sociales en las empresas

Las redes sociales pueden incrementar productividad, innovación, colaboración, reputación y el compromiso de los empleados con la organización.

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Once mitos del marketing en redes sociales

Cada vez son más las empresas que se embarcan en la aventura de las redes sociales y dedican a ellas parte de sus presupuestos de marketing. Sin embargo, sigue habiendo compañías que contemplan aún con cierta desconfianza las posibilidades que Facebook o Twitter les brindan a nivel corporativo.

Tom Pick desmonta en Social Media Today once mitos del social media marketing:

1. El marketing en redes sociales es tan sencillo, que puede hacerlo un becario
Las empresas deben tener en cuenta que quien asume la estrategia de social media marketing dentro de la compañía será también su rostro en las redes sociales en las que ésta esté presente. Por lo tanto, decidir quién asumirá esta responsabilidad es una tarea complicada que exige tiempo y reflexión.

2. El social media marketing es complicado
Hay reglas que indican a las empresas cómo deben comportarse en las redes sociales. Y tales directrices son de dominio público. No están en mano de ninguna “sociedad secreta”.

3. Sólo los jóvenes utilizan las redes sociales
La mayoría de los miembros de Facebook tienen entre 35 y 54 años. Además, la tasa de crecimiento más alta en esta red social se registra entre los usuarios de más de 55 años.

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La importancia del marketing en buscadores y el valor del posicionamiento

La eclosión de la publicidad online, ha facilitado una vía rápida a las empresas y marcas de adquirir una mayor notoriedad y visibilidad en los buscadores gracias a los ya tradicionales anuncios patrocinados.

A pesar de que esto puede considerarse una alternativa util, las estrategias de marketing en buscadores o “Search marketing” requiren de una mayor dedicación, esfuerzos y recursos.

Es evidente que las empresas que operan a través de internet buscan una fórmula para generar rápidos resultados, un proceso que puede acelerarse gracias a este tipo de anuncios. Sin embargo y a pesar de que este tipo de publicidad puede resultar eficaz dependiendo del tipo de oferta, servicio o producto, otros factores como el posicionamiento son de un valor realmente importante que no podemos dejar de lado.

En este sentido, algunos datos indican que alrededor del 70 por ciento de los internautas hace click en los resultados naturales de la primera página de los buscadores en comparación con los enlaces patrocinados.

Esto implica claramente que los resultados naturales son más confiables para los usuarios que los anuncios pagados, teniendo en cuenta además que nuestra visibilidad y posicionamiento dejarán de ser eficaces cuando dejemos de invertir en este tipo de publicidad si no contamos con una buena estrategia alternativa de posicionamiento.

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Internet ha cambiado nuestras vidas

El 31 de diciembre del año 2000 había unos 360 millones de internautas en todo el mundo, según los datos de Internet World Stats. Nueve años después, esta cifra superaba los 1.800 millones de usuarios, lo que supone el 26,6 por ciento de la población mundial y un crecimiento del 400 por ciento. En España, de los aproximadamente 3,5 millones internautas que existían en el año 2000 se ha pasado a más de 20 millones en la actualidad, siendo casi 10 millones los que se conectan por redes de banda ancha (21,3 por cada 100 habitantes) y 2,3 millones en movilidad. Aprovechando la celebración del Día Mundial de Internet el pasado 17 de Mayo, la empresa Cisco, especializada en tecnología de redes, destaca diez formas en que la Red ha cambiado para siempre nuestras vidas durante la última década:

1. Acceso a la información. La web es hoy en día la mayor fuente de información, generada por todo tipo de usuarios; basta con teclear en un buscador lo que nos interesa conocer, ya se trate de consultar las noticias, la dirección del taller más cercano o recomendaciones dietéticas. El estudio The Digital Universe Decade, Are You Ready?, publicado recientemente por IDC y patrocinado por EMC, desvela que la información digital generada durante 2010 ascenderá a 1,2 Zetabytes (1,2 billones de Gigabytes), lo que equivale a un episodio completo de la serie ‘24’ de FOX TV reproduciéndose de forma continuada durante 125 millones de años.

2. Ocio y entretenimiento. La televisión ha dejado de ocupar la mayor parte de nuestro tiempo de ocio. Según la Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), Internet es el medio más consumido por los españoles, situándose en número de horas (13,3 semanales) por encima de la televisión (13 horas semanales), la radio (12,6 horas semanales) y la lectura de periódicos (4,6) y revistas (3,6). Disfrutar de juegos y películas on line, escuchar música y compartir y visualizar vídeos a través de streaming son las principales actividades ligadas al entrenamiento en la Red, siendo el usuario quien elige qué consumir, cómo y cuándo (ocio a la carta).

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El comercio electrónico ahorra 300 millones anuales de toneladas de papel para billetes

Las compras por Internet ahorran cerca de 300 millones de toneladas de papel anuales en fabricación de billetes, según se desprende de un estudio realizado por el portal PriceMinister.es sobre los beneficios de las compras ‘on line’, en el que se afirma que el dinero virtual “no contamina”.

Además, los responsables del portal subrayan que, cuando se efectúa una compra por Internet, se emite una factura de cobro electrónica que equivale a un importante ahorro de papel. Por ejemplo, en el estado de California (Estados Unidos), esta medida evita la producción de 175 millones de toneladas de papel al año.

Asimismo, las transacciones en la red permiten reutilizar objetos a los que no se les da uso y prolongar de este modo su vida útil ya que los portales de compra-venta permiten encontrar objetos que otras personas han desechado.

Por último, el hecho de realizar las compras desde el domicilio evita el desplazamiento hasta las zonas comerciales en transporte, ya sea público o privado, lo que contribuye a reducir las emisiones de CO2. Asimismo, los artículos ofertados en la red cuentan con menos embalaje y no producen un gasto eléctrico “masivo” derivado de su exposición en los escaparates, entre otras ventajas.

Fuente: HoyTecnología

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Las redes sociales son una oportunidad de crecimiento para las Pymes

Las pequeñas empresas se pueden ver beneficiadas por las acciones en redes sociales, que son accesibles y las ayudan con personas de un entorno cercano que suelen estar situadas en su radio de negocio.

Según un estudio publicado por eMarketer, en Estados Unidos 2 de cada 5 propietarios afirmaron haber aumentado su volumen de negocios gracias a Twitter, Facebook y LinkedIn, un incremento con respecto al 25% que sostenía esta opinión en 2009.

Sin embargo, el dato más importante es el hecho de que un 42% de los encuestados dijo que incrementaría su inversión en redes sociales este año ya que le 70% confía en la mejora de las condiciones económicas.

“Los pequeños negocios están entendiendo el sistema y se están identificando con las nuevas formas de comunicación, para lo cual invierten en estas herramientas”, concluyó Randy Scarborough, uno de los encargados del estudio.

Fuente: Marketing Directo

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Publicidad online: Una tendencia constante en Internet

Durante estos días, la red de redes está acaparando un gran protagonismo debido en parte a la celebración del Día Mundial de Internet. Una fecha destacada donde son muchos los aspectos y temas que se abordan en relación a este medio que ha revolucionado el mundo de la información y la comunicación.

Aprovechando esta señalada fecha, se han puesto de manifiesto muchas de las tendencias actuales que están proliferando y se desarrollarán durante los próximos años. En este sentido la publicidad online se ha convertido en una de estas tendencias en constante evolución y crecimiento. Algo que desde la compañía Google se ha destacado entre otros aspectos relacionados.

Según las manifestación del gigante de internet, la publicidad en Internet evoluciona a grandes pasos y crece como la espuma en los países más desarrollados. En algunos de ellos como Inglaterra, la publicidad online alcanza ya una cuota del 25% del total del mercado publicitario superando a otros medios tradicionales como la televisión, la radio o prensa escrita.

De esta forma, Internet sigue acaparando cada día mayor relevancia respecto al resto de medios y la publicidad online sigue aumentando ganando la confianza de empresas,marcas y anunciantes.

En otros países y regiones del mundo como EE.UU, o España, la publicidad online mantiene de igual forma esta tendencia que mantiene grandes expectativas y previsiones de cara a los próximos años. Recordar en este sentido las declaraciones de Nikesh Arora , Presidente de Operaciones de Ventas Globales y Desarrollo Empresarial de Google,  quién preveíaa que en un plazo de entre 5 y 8 años, entre el 30 y 50 por ciento de la publicidad será digital.

A nivel mundial la inversión de la publicidad online supone ya un 10% del  del total de la inversión publicitaria que según los pronosticos de la firma PriceWaterhouseCoopers alcanzaría el 21% para el 2011.

“¿Se trata de una moda? No: es una tendencia cada vez más fuerte apoyada en ventajas de la publicidad en línea sobre la tradicional, tales como la posibilidad de segmentar los anuncios, modificar las campañas publicitarias fácilmente y en tiempo real, administrar de manera flexible los costos, pautar sin límites geográficos y, por todo lo anterior, ayudar a los anunciantes a encontrar más fácilmente a sus clientes potenciales, incrementar sus ventas y reducir los costos de mercadeo, publicidad y comercialización”, sentenció Google.

Fuente: Puromarketing

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Claves para diseñar una buena campaña de marketing online a través de redes sociales

Pocas veces se les ha dado la oportunidad a las empresas de tener un acercamiento a los consumidores tan directo como en las redes sociales. Por esta razón, prácticamente todas las empresas destinan parte de su presupuesto de marketing al marketing online, y a su vez, destinan una porción de este a las redes sociales.

El primer paso es identificar a nuestro público objetivo dentro del gran mapa de Internet. “No todas las redes sociales son iguales ni están destinadas a lo mismo. Tal vez Twitter, Tuenti o Facebook estén de moda, pero puede que nuestro público objetivo no se encuentre en sus usuarios”, comenta Miguel Ángel Gago, director de Marketing de Actions Data. “Como en toda campaña el primer paso estratégico es identificar a nuestro público y dónde se encuentra para no malgastar presupuesto”.

Así, el “Community Manager” será la persona destinada a gestionar las relaciones de las empresas en las redes sociales que seleccionemos. Sin embargo, esta no deja de ser una nueva figura, que muchas veces no pasa de tener funciones que se le atribuyen o bien al director de comunicación o a la agencia en cuestión. Además cada vez son más los directivos y empleados que tienen perfiles personales en las redes sociales.

Esto nos hace plantearnos una serie de preguntas antes de comenzar con nuestra estrategia de marketing online ¿hasta dónde los perfiles corporativos deben contener información personal? ¿Debemos restringir toda información personal dejando un perfil corporativo impersonal? ¿Debemos controlar la información que se publica en los perfiles personales relacionados con nuestra empresa? Aún es pronto para tener una respuesta clara sobre este reciente fenómeno, pero Actions Data, empresa española especializada en servicios avanzados de gestión de clientes, propone algunas directrices:

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Algunos consejos SEO para negocios pequeños

Si usted es un pequeño emprendedor, probablemente tenga su propio sitio web, con la finalidad de darse a conocer, y también, cerrar algunas ventas online. Pero para lograr esto, sabe que es importante rankear bien en los resultados de búsqueda. De otra manera, su humilde emprendimiento terminará sepultado por una avalancha de competidores que tendrán posiciones mejores que las que usted tiene actualmente, y en consecuencia, acapararán la gran masa de las ventas y los contactos buscados. Entonces, SEO pasa a ser una necesidad, un servicio indispensable. De la misma manera que para mantener una oficina funcionando, necesita de la energía eléctrica, o las comunicaciones, su sitio necesita SEO para vender. Es una realidad. SEO no es un lujo, o algo que algunos sitios hacen. Es algo que todos los sitios deben hacer, si tienen aspiraciones serias de permanecer online por algún tiempo.

Desde la creación misma del sitio hay mucho que usted puede hacer para trabajar en pos de ese soñado posicionamiento orgánico. Recordemos que un posicionamiento orgánico adecuado se logra cuando su sitio, sin necesidad de acciones promocionales puntuales, aparece bien posicionado. Pero, el posicionamiento orgánico no es eterno. Sus competidores muy pronto le ganarán la pulseada, y lo “irán corriendo” a posiciones de menor relevancia, si no hace algo para mantener su supremacía.

•    Construya sitios optimizados desde su misma creación. Diseñe un sitio que vaya de acuerdo con su contenido, no al revés. Es decir, una vez que usted selecciona las palabras clave por las que trabajará, esas con las que luchará para tener el mejor posicionamiento, esas donde le interesa salir listado primero, construya su sitio en torno a ellas. En consecuencia siempre será mejor una página intitulada “Apartamentos para rentas temporarias en Madrid” que “Nuestra empresa” (suponiendo que sea este el nicho de su actividad).

•    Optimice. Si ha contratado un estudio, o un diseñador, insista para que el sitio tenga una validación eficaz. La de World Wide Web Consortium (W3C) es bastante completa, y es lo que podríamos considerar una validación “oficial”, aunque hay otras entidades privadas que también ofrecen este servicio. Validar el sitio nos garantizará que todos los usuarios verán el mismo sitio, independientemente de qué navegador, resolución de pantalla o sistema operativo usen.
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